채널거래·안전거래 이용안내
유튜브 채널거래와 소셜미디어 안전거래의 절차·수수료·정산·전자계약·환불 규정을 한 곳에서 확인하세요.
유튜브 채널거래
유튜브 채널 소유권 자체를 사고파는 거래입니다. 소셜러스가 대금을 예치하고, 전자계약서로 거래 조건을 명확히 남기며, 채널 소유자 초대·주 소유자 이전까지 단계별로 안내합니다.
채널거래 자세히 보기소셜미디어 안전거래
인스타그램·틱톡·유튜브 등 소셜미디어 계정 거래에서 대금만 소셜러스가 안전하게 보관·중개합니다. 계정 소유권 이전은 판매자·구매자가 직접 연락해 진행합니다.
안전거래 자세히 보기이용 절차
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1
구매할 채널 찾기
채널거래소 판매 리스트에서 키워드·금액 범위 등으로 원하는 채널을 검색합니다.
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2
판매 정보 상세 확인
판매 페이지에서 채널의 판매 가격, 최근 구독자·조회수, 시청 타겟, 수익, 경고 여부 등 상세 정보를 확인합니다.
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3
구매 신청
판매 페이지에서 구매를 신청합니다. 판매자·구매자 모두에게 문자·이메일로 거래 안내가 발송되고, 여기서부터 아래 거래 절차가 시작됩니다.
- 여기서부터 소셜러스 거래 시스템 안에서 진행됩니다
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4
거래유형 선택 및 거래 동의
판매자·구매자가 각각 개인/기업 거래유형을 선택하고 거래에 동의합니다. 둘 다 동의를 완료하면 다음 단계가 자동으로 시작됩니다. 24시간~1-2일 이내 동의가 없으면 거래가 취소될 수 있습니다.
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5
구매 대금 입금
구매자가 채널대금·부가세(해당 시)·구매자 수수료를 소셜러스 거래 계좌에 입금합니다. 동일 채널에 여러 신청자가 있는 경우 먼저 입금한 구매자에게 채널이 양도됩니다.
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6
소유자 초대
판매자가 구매자와 소셜러스가 지정한 이메일을 채널의 '소유자'로 초대합니다. 초대를 위해 채널은 반드시 브랜드 채널로 이전되어 있어야 합니다.
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7
소유권 이전
구매자가 소유자 초대를 수락한 날로부터 통상 1주일이 지나면, 유튜브(구글) 정책에 따라 '주 소유자'가 판매자에서 구매자로 변경됩니다. 이 기간에는 양측 모두 소유자 권한을 가지므로 채널 내용을 변경하지 않도록 각별히 주의해야 합니다.
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8
거래 완료
주 소유자 이전이 완료되면 거래가 종료되고, 판매자에게 잔금이 지급됩니다. 이후 채널 운영에 관한 모든 권한과 책임은 구매자에게 있습니다.
수수료 안내
정산 방식
- 채널가격 부가세 — 판매자가 기업인 경우에만 채널가격의 10%가 추가로 발생하며, 판매자가 구매자에게 직접 세금계산서(구매자 개인이면 현금영수증)를 발행합니다.
- 원천징수세액 — 판매자가 개인이고 구매자가 기업인 조합에서만 채널가격의 3.3%가 발생하며, 구매자가 원천징수 후 세무서에 신고·납부합니다.
- 중개수수료 — 판매자·구매자 모두에게 항상 발생하며 부가세가 별도로 붙습니다. 소셜러스가 사업자에게는 세금계산서를, 개인에게는 현금영수증을 발행합니다.
- 지급 일정 — 소유자 초대일로부터 영업일 5일 이내 선금 50%, 주 소유자 이전일로부터 영업일 5일 이내 잔금 50%가 판매자 지정 계좌로 지급됩니다(대금 수령 정보 제공 완료가 전제).
| 채널가격분 서류(해당 시) | 판매자가 기업일 때만 발생 — 판매자가 구매자에게 직접 발행 (구매자 기업: 세금계산서 / 구매자 개인: 현금영수증) |
|---|---|
| 판매자 수수료분 서류 | 소셜러스 → 판매자 발행 (판매자 기업: 세금계산서 / 개인: 현금영수증) |
| 구매자 수수료분 서류 | 소셜러스 → 구매자 발행 (구매자 기업: 세금계산서 / 개인: 현금영수증) |
전자계약
구매 대금 입금이 확인된 이후(Step3~5), 판매자·구매자는 전자계약(전자서명) 서비스를 통해 채널 양도양수 계약서에 서명합니다. 서명이 완료되면 서면 계약과 동일한 법적 효력을 가지며, 거래 완료 시 계약서·대금 지급 증빙으로 구성된 거래 증빙 패키지를 제공받을 수 있습니다.
계약서 핵심 조항 요약
- 거래 구조 — 소셜러스는 중개인으로서 대금을 예치·전달하고 소유권 이전을 관리할 뿐, 채널 매매계약의 당사자가 아닙니다. 매매계약은 판매자·구매자 사이에 직접 성립합니다.
- 보증의 부인 — 소셜러스는 채널의 품질·성과·수익성을 보증하지 않으며, 판매 정보의 진실성에 대한 책임은 판매자에게 있습니다.
- 수익 정산 — 계약일 이전에 발생한 유튜브 수익(미수령 수익금 포함)은 판매자에게, 이후 발생분은 구매자에게 귀속되며, 정산은 양 당사자가 직접 협의해 진행합니다.
- 소유권 이전 후 책임 — 주 소유자 이전 완료 이후 채널 운영·콘텐츠·수익 변동 등 일체의 결과는 구매자의 권한이자 책임입니다.
- 비밀유지 — 거래 과정에서 알게 된 상대방의 영업정보·개인정보는 목적 외로 사용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다.
- 분쟁 해결 — 상호 협의를 원칙으로 하며, 소송 시 서울중앙지방법원을 관할 법원으로 합니다.
환불·거래취소 규정
- 구매 대금 입금 후, 소유자 초대를 수락하기 전에 취소하는 경우 — 구매자 수수료(부가세 포함)를 제외한 채널 양도대금을 환불합니다.
- 소유자 초대 수락 후에는 디지털 자산의 특성상 원칙적으로 환불이 불가합니다. 단순 변심이나 채널 품질에 대한 주관적 평가는 환불 사유가 되지 않습니다.
- 예외적으로 판매자가 등록한 판매 정보·스튜디오 화면이 사실과 명백히 다른 경우, 소유자 초대 수락 시점부터 주 소유자 이전 완료 전까지만 취소·환불을 요청할 수 있습니다.
- 구매자가 채널 내용을 변경하거나 영상을 업로드하는 등 원상 회복이 불가능해진 경우에는 위 예외 사유가 있어도 환불이 불가합니다.
- 소유권 이전 진행 중 판매자 귀책으로 채널이 폐쇄되거나 경고가 발생한 경우 — 거래가 취소되고 예치금·기지급액이 환불·반환됩니다.
- 구매자 귀책으로 같은 문제가 발생한 경우 — 판매자는 면책되며 거래는 취소되지 않고 대금이 예정대로 지급됩니다.
- 주 소유자 이전이 완료된 이후에 발생하는 문제는 환불 규정이 아니라 소유권 이전 후 채널 운영 책임(구매자 부담) 조항이 적용됩니다.
자세한 조건은 전자계약서 제12조(거래 취소 및 환불)를 기준으로 하며, 위 내용은 이해를 돕기 위한 요약입니다.
자주 묻는 질문
채널가격 자체에 대한 부가세는 이와 별개로 판매자가 기업인 경우에만 추가로 발생하며, 판매자가 구매자에게 직접 세금계산서(구매자가 개인이면 현금영수증)를 발행합니다.
판매자가 개인이고 구매자가 기업인 경우에는 채널가격에 대해 3.3% 원천징수가 추가로 발생하며, 구매자가 원천징수 후 세무서에 신고·납부합니다. 정확한 금액은 정산서에서 확인할 수 있습니다.
이용 절차
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1
구매할 매물 찾기
안전거래 매물 리스트에서 원하는 소셜미디어 계정을 찾습니다.
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2
판매 정보 상세 확인
매물 상세 페이지에서 계정 정보, 판매 가격 등을 확인합니다.
- 여기서부터 소셜러스 거래 시스템 안에서 진행됩니다
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3
안전거래 신청
구매자가 판매 중인 소셜미디어 매물에 안전거래를 신청합니다. 신청은 판매를 보장하지 않으며, 같은 매물에 여러 구매자가 각자 독립적으로 신청할 수 있습니다.
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4
판매의사확인
판매자가 거래유형(개인/기업)을 선택하고 정산 받을 계좌 정보를 입력해 판매 의사를 확정합니다. 24시간 이내 확인이 없으면 거래가 자동으로 취소됩니다.
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5
구매유형선택 / 입금
구매자가 거래유형을 선택하고 구매 대금을 입금합니다. 입금 확인은 소셜러스가 직접 확인 후 다음 단계로 진행합니다.
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6
소유권 이전
판매자와 구매자가 서로 연락처로 직접 연락해 계정 소유권을 이전합니다. 이전이 완료되면 구매자가 '구매확정'을 클릭합니다.
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7
거래 완료
소셜러스가 판매자에게 정산(대금 지급)을 완료하면 거래가 종료됩니다.
수수료 안내
정산 방식
- 거래가격 부가세 — 판매자가 기업인 경우에만 거래가격의 10%가 추가로 발생하며, 판매자가 구매자에게 직접 세금계산서(구매자 개인이면 현금영수증)를 발행합니다.
- 원천징수세액 — 판매자가 개인이고 구매자가 기업인 조합에서만 거래가격의 3.3%가 발생하며, 구매자가 원천징수 후 세무서에 신고·납부합니다.
- 중개수수료 — 판매자·구매자 모두에게 항상 발생하며 부가세가 별도로 붙습니다. 세금계산서/현금영수증은 거래 완료 후 14일 이내 발행됩니다.
- 지급 시점 — 소셜러스가 입금을 확인하고, 구매자의 구매확정 이후 판매자에게 정산 대금을 지급하는 방식입니다. 채널거래처럼 정해진 선금/잔금 분할이나 자동 지급 스케줄은 없으며, 확정된 지급 시점은 소셜러스가 안내합니다.
| 거래가격분 서류(해당 시) | 판매자가 기업일 때만 발생 — 판매자가 구매자에게 직접 발행 (구매자 기업: 세금계산서 / 구매자 개인: 현금영수증) |
|---|---|
| 판매자 수수료분 서류 | 소셜러스 → 판매자 발행 (판매자 기업: 세금계산서 / 개인: 현금영수증) |
| 구매자 수수료분 서류 | 소셜러스 → 구매자 발행 (구매자 기업: 세금계산서 / 개인: 현금영수증) |
전자계약
환불·거래취소 규정
- 안전거래 신청 자체는 판매를 보장하지 않으므로, 판매자가 판매 의사를 확정하기 전이라면 별도 절차 없이 신청을 종료할 수 있습니다.
- 입금 확인 전 취소를 원하시면 cs@socialerus.com 또는 카카오톡 1:1 문의로 거래ID를 알려주세요.
- 입금 확인 이후의 취소·환불은 사안별로 검토해 처리하며, 이미 발생한 수수료는 공제될 수 있습니다.
- 채널거래와 달리 전자계약서에 명시된 취소·환불 조항은 없으며, 위 정책은 소셜러스 고객센터 안내를 기준으로 합니다.